Sitio de confianza
Presentamos a nuestros clientes un entorno de certidumbre, seguridad y garantía.
Ofrecer la máxima calidad, generando confianza, con nuestra experiencia y profesionalidad en el sector de los servicios de traducción y demás servicios lingüísticos, es el objetivo que nos impulsa cada jornada de trabajo.
Quienes ya nos conocen saben que nos consagramos al compromiso, honestidad, transparencia y dedicación a nuestro trabajo.
Compromisos éticos, morales y profesionales
Principios que nos sirven de inspiración en nuestro método de trabajo y en nuestro constante contacto con clientes y proveedores.
El equipo de InterTraducción es consciente de la responsabilidad en cada una de sus actuaciones.
Alta competencia y cualificación en el desarrollo del trabajo, en cualquiera de nuestras funciones. Cumplimos con los parámetros de calidad, eficiencia y exigencia en los objetivos marcados.
Transparencia y comunicación en los procesos, para conseguir un ambiente de seguridad y confianza.
Sistema de tarifas justo y en consonancia con el mercado.
Legalidad en los contenidos que traducimos o revisamos: InterTraducción no aceptará encargos de servicios de traducción, corrección o edición de formato con contenido ilegal, sexista, abusivo, difamatorio, obsceno, pornográfico o racista.
Compromisos empresariales
Protección de datos de carácter personal: protección de los datos personales que intercambiamos y almacenamos en la actividad propia de los servicios lingüísticos de InterTraducción.
Nuestra empresa de traducción está adaptada al RGPD, LOPD y LSSI, y cumplimos con los requisitos necesarios. Estamos registrados en la Agencia Española de Protección de Datos.
Confidencialidad: InterTraducción mantendrá la confidencialidad y el secreto profesional de toda la información por cualquier medio transmitida. El cliente tiene garantizada la confidencialidad de todas sus comunicaciones.
En el siguiente enlace puedes descargar nuestro Compromiso de confidencialidad:
[ Descargar Compromiso de confidencialidad ]
Uso adecuado de las herramientas informáticas: cualquier integrante de InterTraducción tendrá acceso al uso de los soportes informáticos e información contenida en ellos siempre en relación a las funciones de su puesto determinado. De modo alguno hará una utilización desmedida de ellos, ni los usará para actuaciones que afecten negativamente a la reputación o imagen de InterTraducción o sus clientes.
Estamos adheridos a la Oficina Municipal de Información al Consumidor. Siendo una empresa de traducción online, mantenemos nuestra presencia física y tenemos Hojas de Reclamación dispuestas para nuestros clientes, en caso de solicitud.
Compromisos de responsabilidad ambiental
En InterTraducción desarrollamos nuestras actividades profesionales y personales, basándonos en los principios de respeto hacia el medio ambiente y de mejora de la sostenibilidad del medio que nos rodea.
Economizamos al máximo la utilización de papel y tinta de impresoras, imprimiendo únicamente lo imprescindible y establecido legalmente. El resto de documentación se almacena en soportes informáticos.
Más del 90% de la electricidad de los servidores de alojamiento que contratamos proviene de fuentes de energías renovables.
Controlamos exhaustivamente las luces de nuestro lugar de trabajo y del ahorro energético de los equipamientos informáticos.
Reciclamos papel, latas, botellas, bricks y separamos los residuos.
Nuestra empresa de traducción cumple con los requisitos empresariales requeridos por el Ayuntamiento de Alcalá de Henares (Madrid). Nos puedes encontrar en las oficinas ubicadas en el Espacio de Iniciativas Empresariales (EIE) del Parque Empresarial La Garena, de Alcalá de Henares.
Puedes verificar nuestro emplazamiento en Google Maps.
En nuestra web facilitamos múltiples vías de contacto y los amplios horarios en los que puede hacerse. Nos mostramos transparentes y accesibles. Ninguna de las formas de contacto suponen ni supondrán un gasto adicional, ni tienen costes con tarificaciones especiales.
Nuestros perfiles y contenidos en redes sociales son diariamente actualizados, nos mantenemos muy activos. Si quieres contactar u opinar acerca de tu experiencia con nosotros, también lo puedes hacer a través de nuestras redes sociales o de nuestro buzón de sugerencias.